วันศุกร์, พฤษภาคม 25, 2018
ทำความรู้จัก Hotjar ตัวช่วยที่จะทำให้รู้สาเหตุว่า ลูกค้าสนใจอะไรในเว็ปไชต์เราที่สุด หลายคนคงสงสัยว่า เมื่อลูกค้าเข้ามาใน Website หรือ Landing Page ของเรานั้น เขาไปคลิกอะไร หรือ เขาหยุดอยู่ตรงนั้น นานที่สุดจะทำยังไง โดยจริงๆ แล้วมี รูปแบบนี้ใน Google analytics ก็มี แต่เรานั้นก็ไม่สามารถจะรู้แบบลึกๆ ได้เลย แต่ Hotjar ทำเป็น Video ให้เราเลยว่า แล้วลูกค้านั้นคลิกอะไร ยังไง หรือเลื่อนไปหน้าไหน ว่ามาดูการทำงานของเจ้าตัวนี้กันครับ หลักๆการทำงานของตัวนี้จะเหมือน Google Analytics เลย ที่จะต้องเอา code นั้นมาแปะบน ของส่วนหัวของเว็ปไชต์ หรือเรียกว่า Heading...
ทำความรู้จัก Facebook -  Structured Message (JSON)  facebook เริ่มต้องการให้คนกลุ่มผู้ประกอบธุรกิจ ได้ใกล้ชิดกับลูกค้ามากขึ้นผ่าน Facebook จึงมีการคิดในทำ การซื้อโฆษณาแล้วหากลูกค้าสนใจ  นอกจากการคลิกไปที่เว็ปไชต์แล้ว ก็สามารถคลิกที่ปุ่ม เรียนรู้เพิ่มเติม หรือ ปุ่ม Message ได้เลย แล้วแชทได้เลย และจากก็มีลูกเล่นใหม่ ที่ชื่อว่า Structured Message (JSON) ที่ถือว่าเป็น การส่งข้อความอีกแบบที่ใช้ Facebook Auto Message ไปทักแชทลูกค้า ได้เลยเมื่อลูกค้าคลิกปุ่ม ทีนี้มาดูการทำงานครับ ว่ามันอยู่ส่วนไหน Structured Message (JSON) อยู่ จุดตั้งค่า Destination  เช่น Website URL , Canvas...
- Advertisement -

Recent Posts