ทำความรู้จัก และ ลองใช้ Facebook – Structured Message (JSON)

0
526

ทำความรู้จัก Facebook –  Structured Message (JSON) 

facebook เริ่มต้องการให้คนกลุ่มผู้ประกอบธุรกิจ ได้ใกล้ชิดกับลูกค้ามากขึ้นผ่าน Facebook จึงมีการคิดในทำ การซื้อโฆษณาแล้วหากลูกค้าสนใจ  นอกจากการคลิกไปที่เว็ปไชต์แล้ว ก็สามารถคลิกที่ปุ่ม เรียนรู้เพิ่มเติม หรือ ปุ่ม Message ได้เลย แล้วแชทได้เลย

2017-03-01_07-41-43-nconnect

และจากก็มีลูกเล่นใหม่ ที่ชื่อว่า Structured Message (JSON) ที่ถือว่าเป็น การส่งข้อความอีกแบบที่ใช้ Facebook Auto Message ไปทักแชทลูกค้า ได้เลยเมื่อลูกค้าคลิกปุ่ม ทีนี้มาดูการทำงานครับ ว่ามันอยู่ส่วนไหน

Structured Message (JSON) อยู่ จุดตั้งค่า Destination 

เช่น Website URL , Canvas , และหมวดข้อความก็จะมีทั้ง Message Text และ Structured Message ที่กำลังอธิบายการทำงานของมัน 

2017-02-28_17-34-03-nconnect

 

Structured Message (JSON) มีการทำงานที่ค่อนข้างเข้าใจง่ายหากเข้าใจง่าย โดยมีทั้งแบบ การวางแบบทั่วไปที่สามารถเลือกช่องง่ายๆสำหรับการใส่ข้อมูลได้เลย และ อีกส่วนนึงจะเป็น แบบ JSON ซึ่งหากมีความเข้าใจ HTML นิดหน่อย ก็เข้าใจแล้วว่าจะแก้ข้อความที่ตรงไหน หรือ เสริมเพิ่มเติมตามความต้องการได้เลย

โดยเมื่อเลือก Structure Message (JSON) แล้วจะมี POP Up เด้งขึ้นมาให้เลือกระหว่าง Quick Creation (ง่ายไม่ต้องดู Code)  กับ JSON Creation (ใช้ Codeเท่านั้น) 

1.Quick Creation จะมีส่วนประกอบดังนี้

  • Message Text = ข้อความที่เราต้องการทักทายไปหาคนที่คลิกโฆษณาของเรา
  • Image = ส่วนนี้จะเลือกใส่หรือไม่ใส่ก็ได้ โดยมีขนาดรูปที่แนะนำคือ 1200 x 628 หรือ Size แนวนอนที่เวลาแปะลิงค์แล้วภาพไม่โดนตัด
  • Title = จะพิมพ์ถึงตัวโฆษณา นี้ หรือ ข้อความอื่นๆก็ ที่ดึงความสนใจลูกค้าให้คลิก
  • SubTitle = เป็นการใส่ข้อความเพิ่มเติม ใส่ก็ได้ไม่ใส่ก็ได้
  • Call to Action = จะแบ่งออกเป็น Call to Action Text และ Call to action URL
    – Call to action Text  คือชื่อข้อความ
    – Call to action URL  คือ ลิงค์ข้อความ
    โดยส่วนของ Call to Action นั้นสามารถเลือกเลือกได้อีก

2017-03-01_07-26-44-nconnect

และนี่คือข้อความเวลามีคนสนใจกดที่โฆษณาของเรา

2017-03-01_07-27-42-nconnect

2. JSON Creation จะเน้นการใช้ Code เป็นตัวหลัก โดยหากเข้าใจพื้นฐาน หรือ โครงสร้าง HTML ก็สามารถเข้าใจได้อย่างง่ายเลย แต่ส่วนนี้ จะเป็นส่วนที่ เล่นลูกเล่นได้เยอะกว่าแบบแรก เพราะแบบนี้เป็นการเปิดให้เราแก้ไขปรับแต่งหรือเสริมเพิ่มเติมใน Code นี้ได้เลย โดยดูรูปแบบ Code ภาพได้เลย

2017-03-01_07-30-55-nconnect 2017-03-01_07-31-06-nconnect

พอทดลองส่งข้อความ ก็มีข้อสังเกต ดังนี้ โดยลูกค้าสามารถเลือกกดแบบ Reply แบบ Message หรือตอบกลับแบบไม่ต้องพิมพ์ได้ง่ายๆ ติดต่อฝ่ายขาย หรือเลือกลูกเล่นอื่นๆมาใส่ได้อีก น้ันเองครับ

2017-03-01_07-32-10-nconnect

 

หวังว่าบทความนี้คงเป็นประโยชน์ ไม่มากก็น้อยนะครับสำหรับคนที่เริ่มสนใจการซื้อโฆษณา หรือ ซื้อโฆษณาอยู่แล้วอาจจะลองปรับลูกเล่นใหม่ไปเรื่อยๆได้เลยครับผม